การสั่งซื้อสินค้า
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าจาก Upmusic ได้ 3 ช่องทาง ดังนี้
แต่ละช่องทางสามารถสั่งซื้อสินค้าจาก Upmusic ได้เหมือนกัน หากลูกค้าต้องการความรวดเร็วและต้องการคำปรึกษาในตัวสินค้าก่อนทำการสั่งซื้อขอแนะนำช่องทาง LineOA/Facebook inbox ซึ่งจะมีพนักงานคอยให้ความช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า
ขั้นตอนการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์
1. เลือกสินค้าตามหมวดหมู่ที่ลูกค้าสนใจหรือค้นหาสินค้าจากแทบค้นหาด้านบน
2. เลือกสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อและหยิบใส่ตระกร้า
3. เมื่อนำสินค้ามาใส่ตะกร้าสินค้าสามารถคลิกตะกร้าสินค้าเพื่อเพิ่มลดสินค้าได้
4.ยืนยันคำสั่งซื้อในตะกร้าสินค้า
- เมื่อคลิก “ดูตะกร้าสินค้า” ลูกค้าสามารถตรวจสอบรายการสินค้า จำนวน ให้เรียบร้อยก่อนกดไปยังหน้าสั่งซื้อ/ขอใบเสนอราคา
- **หากมีคูปองโค้ดส่วนลดที่ใช้ได้ตามเงื่อนไข สามารระบุโค้ดส่วนลดและกดปุ่มใช้คูปองได้เลย **
5. ระบุที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า
6. เลือกประเภทการสั่งซื้อ
- กดสั่งซื้อสินค้า ระบบจะส่งเมล์ตอบกลับยืนยันคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าทราบ
- กดขอใบเสนอราคา ระบบจะดำเนินส่งคำขอมาให้แอดมินเพื่อดำเนินการส่งใบเสนอราคาให้กับลูกค้าอีกครั้งในอีเมล์
7. หลังจากนั้นระบบจะสรุปข้อมูลคำสั่งซื้อให้ทราบ และบันทึกเข้าระบบ โดยลูกค้าสามารถเข้าไปดูคำสั่งซื้อย้อนหลังได้ที่ “รายการคำสั่งซื้อของฉัน” เมื่อล็อคอินเข้าสู่ระบบ
8. แอดมินจะทำการติดต่อกลับลูกค้าเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อและดำเนินการจัดส่งตามขั้นตอน
ช่องทางการชำระเงิน
- ชำระบัตรเครดิต Visa ทุกธนาคาร
- Thai QR Payment
- โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร “บริษัท อัพมิวสิคสโตร์ จำกัด”
ธนาคารกสิกรไทย เลขบัญชี 045-336-5557
- ชำระเงินปลายทาง -ทางร้านยังไม่เปิดบริการช่องทางนี้-