เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า
Upmusic เราจัดส่งสินค้าทุกวัน ทั่วประเทศไทย ขนส่งที่เราใช้บริการ Nim Express / Kerry Express / Flash Express
การจัดส่งจะมี 3 ประเภท
จัดส่งตามปกติ(พัสดุ)
มีระยะเวลาการจัดส่งตามพื้นที่ต่างๆดังนี้
** กรุงเทพและปริมณฑล ได้แก่ กรุงเทพฯ นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ
จัดส่งด่วนภายใน 1-2 ชั่วโมง
ให้บริการในเขตกรุงเทพ/ปริมณฑล พื้นที่ใกล้เคียง (สมุทรปราการ / นนทบุรี / ปทุมธานี / สมุทรสาคร / นครปฐม) สามารถจัดส่งผ่านขนส่ง Lalamove 1-2 ชั่วโมง ไม่ว่าสินค้าจะขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่เราสามารถจัดส่งด่วนได้หมด
จัดส่งพร้อมติดตั้ง
บริการ จัดส่งพร้อมติดตั้งสินค้า ฟรีค่าจัดส่งระยะ 30 กิโลเมตร จาก Upmusic
อัตราค่าบริการส่วนเกิน กิโลเมตรละ 40 บาท
(เงื่อนไขการปรับเปลี่ยนเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด)
รับประกันสินค้าจากการจัดส่ง
- ทางบริษัทจะใช้คลิปวีดีโอ(ความยาวต่อเนื่อง) ของลูกค้าขณะแกะกล่องพัสดุหลังจากที่ได้รับสินค้า เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการแสดงความรับผิดชอบจากทางบริษัท ในกรณีสินค้าเกิดความเสียหายจากการขนส่ง
- หากสินค้าเกิดความเสียหายหรือชำรุด ลูกค้าต้องแจ้งกับทางบริษัทเพื่อรับทราบภายใน 1-2 วันหลังจากที่ได้รับสินค้า โดยใช้คลิปวีดีโอเป็นหลักฐาน หากไม่มีหลักฐานข้างต้น ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันสินค้าทุกกรณี
ทางบริษัทพร้อมรับผิดชอบค่าเสียหายจากการจัดส่ง 100% ถ้าหากหลักฐานที่ใช้ประกอบข้างต้น สามารถยืนยันความเสียหายได้ชัดเจนและผ่านการตรวจสอบจากทางบริษัทแล้ว - กรณีลูกค้าพบปัญหาด้านการจัดส่งล่าช้าเกินกำหนด หรือมีโอกาสสูญหาย กรุณาแจ้งบริษัทเพื่อทำการตรวจสอบภายใน 7 วันหลังมีการส่งออกสินค้า หากเกินเวลาที่กำหนดทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการชดเชยทุกกรณี
- กรณีสินค้าถูกตีกลับมาที่บริษัท เนื่องจากเหตุผลส่วนตัวหรือความไม่พร้อมของลูกค้า ทางร้านจะจัดส่งสินค้าให้อีกครั้งโดยลูกค้าจะต้องเป็นผู้ชำระค่าจัดส่งนั้นอีกครั้ง